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KI-Wissensmanager

Unternehmensgedächtnis ✓ Einsatzbereit in 30 Tagen ✓ DSGVO-konform

Wo steht der Rahmenvertrag, der in einem Teams-Protokoll erwähnt wurde? Der KI-Wissensmanager durchsucht SharePoint, Drive, Outlook, CRM und Protokolle und antwortet mit Quellenangabe. Jeder sieht nur, was er sehen darf.

Eine Frage am Mittwochvormittag

11 Uhr: Wie lauten die Konditionen im Rahmenvertrag?

Eine neue Kollegin braucht die Antwort. Sie steht irgendwo: in einem Teams-Protokoll, einem E-Mail-Thread oder einem PDF auf dem Laufwerk. Ohne Suche fragt sie drei Kollegen, die dafür ihre Arbeit unterbrechen. Der KI-Wissensmanager beantwortet die Frage mit Quellenangabe und prüft vorher, welche Dokumente sie sehen darf.

Beispielablauf, kein Kundenprojekt.

Workflow: So arbeitet der KI-Wissensmanager

  1. Schritt 1: Frage stellen. Natürlichsprachlich in Chat, Teams, Slack oder E-Mail
  2. Schritt 2: Relevante Quellen identifizieren. SharePoint, Drive, Outlook, CRM, Teams, Wiki
  3. Schritt 3: Dokumente analysieren. PDFs, Word, Excel, Präsentationen, E-Mail-Threads
  4. Schritt 4: Antwort zusammenstellen. Präzise Antwort mit Quellenangaben
  5. Schritt 5: Kontext liefern. Wer hat entschieden? Wann? Welche Alternativen gab es?
  6. Schritt 6: Wissen aktualisieren. Neue Informationen automatisch einpflegen

Was sich konkret verändern soll

Ausgangslage und Zielbild als Planungswerte, keine gemessenen Kundenergebnisse.

KennzahlHeuteMit KI-Mitarbeiter
Zeit für interne Informationssuche pro Tag30-60 MinutenPlanungsziel: unter 3 Minuten
Onboarding-Zeit neuer Mitarbeiter4-8 Wochen1-2 Wochen
Fragen, die ohne Rückfrage beim Kollegen beantwortet werdenseltenmeistens
Doppelarbeit durch fehlende Informationhäufigselten

Zielbild: Zielbild: Antworten mit Quelle in Minuten statt Suche in mehreren Systemen

Was das bei Ihrer Unternehmensgröße bedeuten kann

Suchzeit im Alltag mit dem KI-Wissensmanager. Gerechnet wird nur die tägliche Suchzeit der Mitarbeitenden, die das System regelmäßig nutzen. Die Nutzungsquote sinkt mit der Unternehmensgröße.

50 Mitarbeitende

AnnahmeWert
Mitarbeitende im Unternehmen (nur zur Einordnung)50 Mitarbeitende
Mitarbeitende, die das System regelmäßig nutzen20 Mitarbeitende
Arbeitstage pro Monat21 Tage
Eingesparte Suchzeit pro Person und Tag15 Min.
Angenommener Vollkosten-Stundensatz50 € pro Stunde
ErgebnisWertRechenweg
Frei werdende Arbeitszeit105 Stunden pro Monat(20 Nutzende × 21 Arbeitstage × 15 Min. gespart) ÷ 60
Kapazitätsgegenwert pro Monat5.250 € pro Monat105 h × 50 € Kapazitätswert, nicht automatisch eingesparte Personalkosten.
Kapazitätsgegenwert pro Jahr63.000 € pro Jahr5.250 € × 12

500 Mitarbeitende

AnnahmeWert
Mitarbeitende im Unternehmen (nur zur Einordnung)500 Mitarbeitende
Mitarbeitende, die das System regelmäßig nutzen150 Mitarbeitende
Arbeitstage pro Monat21 Tage
Eingesparte Suchzeit pro Person und Tag15 Min.
Angenommener Vollkosten-Stundensatz50 € pro Stunde
ErgebnisWertRechenweg
Frei werdende Arbeitszeit787,5 Stunden pro Monat(150 Nutzende × 21 Arbeitstage × 15 Min. gespart) ÷ 60
Kapazitätsgegenwert pro Monat39.375 € pro Monat787,5 h × 50 € Kapazitätswert, nicht automatisch eingesparte Personalkosten.
Kapazitätsgegenwert pro Jahr472.500 € pro Jahr39.375 € × 12

5.000 Mitarbeitende

AnnahmeWert
Mitarbeitende im Unternehmen (nur zur Einordnung)5.000 Mitarbeitende
Mitarbeitende, die das System regelmäßig nutzen1.000 Mitarbeitende
Arbeitstage pro Monat21 Tage
Eingesparte Suchzeit pro Person und Tag15 Min.
Angenommener Vollkosten-Stundensatz50 € pro Stunde
ErgebnisWertRechenweg
Frei werdende Arbeitszeit5.250 Stunden pro Monat(1.000 Nutzende × 21 Arbeitstage × 15 Min. gespart) ÷ 60
Kapazitätsgegenwert pro Monat262.500 € pro Monat5.250 h × 50 € Kapazitätswert, nicht automatisch eingesparte Personalkosten.
Kapazitätsgegenwert pro Jahr3.150.000 € pro Jahr262.500 € × 12

15 Minuten pro Tag liegen deutlich unter den 30 bis 60 Minuten Suchzeit, die wir als Ausgangslage beschreiben. Der Wert ist eine Planungsannahme, keine Messung bei Ihnen.

Die Suchzeit lässt sich vorab in einer kurzen Stichprobe im Team messen.

Illustratives Rechenbeispiel, kein Kundenergebnis und keine Garantie. Frei werdende Arbeitszeit ist ein Kapazitätsgegenwert. Er wird nur dann zu eingesparten Kosten, wenn die Zeit tatsächlich anders eingesetzt oder Mehrarbeit vermieden wird. Der Preis des Angebots ist darin nicht enthalten und wird individuell im Potenzialcheck besprochen.

DSGVO-konform und Made in Germany

Warum Innovation Companion Ruhr?

Wir verstehen Unternehmensdokumente

Angebote, Protokolle, E-Mail-Threads, technische Dokumentation, Verträge. Wir konfigurieren den Wissensmanager für Ihre spezifischen Dokumenttypen und Fachbegriffe.

Kein Datenschutz-Risiko

Da alles lokal läuft, verlassen keine sensiblen Unternehmensdaten Ihre Infrastruktur. Wir implementieren Berechtigungskonzepte, die sicherstellen, dass jeder nur das sieht, was er darf.

Wachsendes Unternehmensgedächtnis

Je länger der KI-Wissensmanager im Einsatz ist, desto besser wird er. Neue Dokumente werden automatisch eingelesen, die Wissensbasis wächst kontinuierlich.

Häufige Fragen

Was passiert mit vertraulichen Dokumenten?

Wir implementieren Berechtigungsebenen: Der KI-Wissensmanager antwortet auf Basis der Zugriffsrechte des anfragenden Mitarbeiters. Vertrauliche Dokumente sind nur für berechtigte Personen sichtbar.

Welche Dokumentformate werden unterstützt?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, E-Mails, OneNote, Confluence, Notion, SharePoint-Seiten, Teams-Protokolle und die meisten gängigen Formate.

Wie aktuell sind die Antworten?

Der Wissensmanager indexiert neue Dokumente in konfigurierbaren Intervallen (täglich, stündlich). Änderungen sind damit zeitnah sichtbar.

Kann er auch auf externe Quellen zugreifen?

Optional ja – Branchennews, Normen, regulatorische Dokumente. Das ist separat konfigurierbar und DSGVO-konform realisierbar.

Was kostet ein KI-Wissensmanager?

Auf Anfrage – abhängig von Team- und Dokumentenmenge. Im kostenlosen Potenzialcheck (20–30 Minuten) schauen wir uns Ihre Wissensquellen an, und Sie bestimmen anhand der eingesparten Suchzeit, ob sich der Einsatz für Sie lohnt.

Zufriedenheitsgarantie

Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir konkrete Ziele und die Bedingungen unserer Garantie. Werden diese Ziele nicht erreicht, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Jetzt starten

Kostenloser Potenzialcheck, 20–30 Minuten. Wir prüfen gemeinsam ob und wie ein KI-Wissensmanager in Ihrem Unternehmen funktioniert.

E-Mail: s.schramm@innovation-companion.de

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